崗位職責
崗位職責:
1.作為項目組的領導人和決策人,統一管理項目組內所有事務,確保項目運營交付。
2.與客戶溝通,負責發展、維護和協調各種業務合作關系,確保項目的積極拓展和正常運行。
3.項目成本控制,定期跟蹤成本及利潤狀態,達成項目經營目標。
4.人才培養及運營制度優化完善。
5.在公司開拓對應行業的新項目過程中,提供必要的售前支持。
任職要求:
1、4年以上工作經驗,2年以上客服類項目管理經驗(團隊模規少低于100人)。
2、互聯網公司、三大運營商、客服外包公司任職經歷優先考慮。
3、能積極面對各種壓力,住址距離天河職場通勤距離在45分鐘以內。
4、思維邏輯清晰、對客服外包管理有良好的基礎(設有筆試環節)。
5、應變能力強,具備對整個項目管理和協調能力。